Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 21 mai 2025

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor tale personale, respectând Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Operatorul de date

Operatorul datelor este Design Interior București, cu sediul în Strada Designului 20, București, România. Ne poți contacta la [email protected] sau la telefon +40 732 123 456.

2. Datele colectate

Colectăm următoarele tipuri de date:

• Date personale: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă fizică (dacă este furnizată pentru proiecte).
• Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, date despre dispozitiv, cookie-uri.
• Date de utilizare: Informații despre modul în care interacționezi cu site-ul nostru, cum ar fi paginile vizitate și durata vizitei.

3. Scopurile colectării datelor

Utilizăm datele tale pentru:

• Procesarea cererilor tale de ofertă sau consultanță.
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site prin analize anonime (de exemplu, Google Analytics).
• Comunicarea cu tine, inclusiv răspunsuri la întrebări și programarea întâlnirilor.
• Respectarea obligațiilor legale, cum ar fi facturarea sau raportarea fiscală.

4. Temeiul legal

Procesăm datele pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământ: Atunci când completezi formularul de contact, îți dai acordul pentru procesarea datelor.
• Executarea unui contract: Pentru a-ți oferi serviciile de design interior solicitate.
• Interes legitim: Pentru a analiza și îmbunătăți funcționalitatea site-ului și pentru a preveni frauda.
• Obligație legală: Pentru a respecta cerințele legale, cum ar fi păstrarea evidențelor contabile.

5. Partajarea datelor

Datele tale pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii, cum ar fi Google Analytics, pentru analize de trafic.
• Autorități legale, dacă este necesar pentru respectarea legii.
• Parteneri de încredere care ne ajută în gestionarea proiectelor (de exemplu, furnizori de materiale).

6. Transferul internațional

Datele tale pot fi transferate în afara Uniunii Europene, în special către furnizori precum Google, care respectă Cadrul de Protecție a Datelor UE-SUA. Ne asigurăm că transferurile respectă cerințele GDPR.

7. Securitatea datelor

Adoptăm măsuri de securitate, inclusiv criptarea SSL pentru site și acces restricționat la date, pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor tale.

8. Perioada de stocare

Păstrăm datele tale astfel:

• Datele din formularul de contact: 1 an de la ultima interacțiune.
• Datele analitice (Google Analytics): 2 ani.
• Datele contabile (facturi): 5 ani, conform legislației românești.

9. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Poți solicita o copie a datelor tale.
• Dreptul la rectificare: Poți corecta datele inexacte.
• Dreptul la ștergere: Poți solicita ștergerea datelor tale ("dreptul de a fi uitat").
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Poți solicita limitarea utilizării datelor tale.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Poți solicita transferul datelor tale către alt operator.
• Dreptul de opoziție: Te poți opune prelucrării datelor tale din motive legitime.

Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la [email protected]. Vom răspunde în maximum 30 de zile.

10. Contact

Dacă ai întrebări despre această politică, ne poți contacta la:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +40 732 123 456
• Adresă: Strada Designului 20, București, România